Serdivan Belediyesi Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla hayatın her evresinde ilçe sakinlerinin yanında olmaya devam ediyor.
Doğum günlerinden sağlık hizmetlerine, yaklaşan Ramazan ayı hazırlıklarına kadar geniş bir yelpazede sürdürülen haftalık faaliyetlerde, ihtiyaç sahiplerinin ve her yaş grubunun talepleri profesyonel bir yaklaşımla karşılandı. Ekipler tarafından, bebek bekleyen anne adaylarına özel olarak hazırlanan besleyici gıda paketleri ulaştırılırken, dünyaya gözlerini açan bebekler için "Hoş Geldin Bebek" setleri ailelere teslim edildi. Belediyecilik anlayışını her yaş grubuna yaymayı hedefleyen ekipler, ilk yaşını dolduran bebeklerin doğum günlerini kutlarken, reşit olarak yetişkinliğe ilk adımını atan gençlere ise günün teknolojik ihtiyaçlarına uygun olarak internet paketi hediyesinde bulundu.
Vatandaşların sağlık ihtiyaçlarını önceleyen çalışmalar doğrultusunda, evde bakım ve medikal destek hizmetleri hız kesmeden sürdürülüyor. İhtiyaç sahiplerinin yaşam kalitesini artırmak amacıyla hasta yatakları, havalı yataklar, tekerlekli sandalyeler, seyyar klozetler ve yürüteç gibi medikal ekipmanların temini sağlanarak vatandaşlara teslim edildi. Ayrıca, doktor eşliğinde gerçekleştirilen hane ziyaretleri ile hastaların durumları yerinde incelenerek gerekli sağlık kontrolleri ve bilgilendirmeler profesyonel bir çerçevede gerçekleştirildi.
Yaklaşan Ramazan ayı vesilesiyle sosyal yardımlaşma faaliyetlerine hız verildi. İhtiyaç sahibi ailelerin Ramazan ayını daha rahat geçirebilmeleri adına erzak dağıtımları başlatılırken, kış şartları gereği yakacak yardımları da düzenli olarak devam ettiriliyor. Sosyal belediyeciliğin en temel unsurlarından olan cenaze hizmetleri, hasta nakil ambulansı ve evde temizlik hizmetleri ise belirlenen program dahilinde aksatılmadan yürütülerek vatandaşların günlük yaşamdaki zorlukları hafifletiliyor.