Sevgili okurlarım; Tam 25 yıldır Türkcell üyesiyim. İlk Türkcell ile tanışmam 1995 yılında oldu.
O zamanlar Turkcell den başka GSM operatörü yoktu.
Güven konusu ise yüzde yüzdü.
Ama son yıllarda güven konusu oldukça azaldı.
09. 09. 2019 tarihinde Turkcell ile bir yıllık ayda 39.90 TL sabit ücret ile sözleşme yaptım.
Aradan üç ay geçti, Aralık ayında kesilen fatura 48 TL.
Fatura gelince hemen Turkcell müşteri hizmetlerini aradım.
Bana söylediği açıklama, faturanıza 5 TL artış yansımış bunu  daha sonraki faturada düşeriz dediler.
Bu artışı kim yaptı dedim? Bana bir yetkili yapmış dedi.
Parayı ödedim.
Ben itiraz etmesem, bir yılda 60 TL fazla tahsil edeceklerdi.
Pire için yorgan yakan bir insanım.
Turkcell’in yapmış olduğu bu haksız kazançtan sonra çok kızdım.
Bir yıl anlaşmam olduğu halde, başka bir GSM operatöre geçtim.
Sözleşmem bitmeden ayrıldığım için Turkcell bana 155. 87 TL ceza kesti.
Pire için yorganı yaktım.
5 TL için 155.87 TL ceza yedim.
Sevgili okurlarım çok dikkatli olun hiçbir GSM operatörüne güvenmeyin. Özellikle Turkcell’e.
Benden söylemesi...
***
Günün sözü; Güvenmek, senin salaklığın olabilir ama güvenini kırmak, karşındakinin karaktersizliğidir...Charles BUKOWKİ